Depoda Türkçe, Rusça ve Özbekçe: ortak dil nasıl kurulur?

Yönetim Türkçe konuşur, 1C Rusça açılmıştır, depo ekibi Özbekçe ile Rusça arasında geçiş yapar. Üç dil aynı depoda yan yana yaşadığında en küçük terim bile sorun çıkarabilir: "paket" bir bölümde 10, başka bir bölümde 25 parça demektir. Çok dilli bir depoda amaç herkesi tek dile çevirmek değil, hangi bilginin hangi dilde ve hangi biçimde yazılacağını baştan belirlemektir. Aşağıda bunun için pratik adımlar var.

Ortak dil: kod ve sayı

Kodlar ve sayılar dilden bağımsızdır; bu yüzden en güvenli bilgi taşıyıcılarıdır. Ürün kodu, bölge kodu (A-03), top ve palet numarası her dilde aynı okunur. Sayım kâğıdında ve etikette önce kod, gerekiyorsa sonra ad bulunsun. Ad yazılacaksa kalem kartında tek bir adı esas alın; aynı ürünü üç dilde üç ayrı yazmak çift kayda giden yoldur.

Bölge kodlarını harf ve sayıyla yazın, ama harfleri Latin alfabesinde tutun: Kiril "А" ile Latin "A" gözle ayırt edilemez ve 1C'de iki ayrı karakterdir. Biri kodu Kiril harfle yazarsa arama sonuç vermez.

Tek sayfalık sözlük

Depo çalışanlarının elinde üç sütunlu bir sözlük olsun: Türkçe, Rusça, Özbekçe. Terim sayısı yirmiyi geçmesin; yalnızca sayımda ve belgelerde gerçekten kullanılanlar yer alsın. Örnek satırlar:

• top: рулон, rulon;
• koli: коробка, quti;
• palet: паллета, poddon;
• parti: партия, partiya;
• fark: расхождение, farq;
• eksik: недостача, kamomad;
• fazla: излишек, ortiqcha;
• sayım: инвентаризация, inventarizatsiya;
• hasarlı: повреждённый, shikastlangan.

Sözlüğü sahadaki çalışanlarla birlikte kurun; onların günlük kullandığı sözcüğü sözlüğe yazmak, sözlüğü kâğıtta bırakmaz. Yılda bir gözden geçirin: yeni bir ürün grubu geldiğinde ya da 1C'ye yeni bir kalem adı girildiğinde karşılığı sözlüğe eklenir.

Birim adlarını tanımlayın

En tehlikeli sözcükler birim adlarıdır. "Paket", "set", "düzine" ve "koli" farklı bölümlerde farklı miktarı anlatabilir. Varsayımsal bir örnek: kesim bölümünde "paket" 25 parçadır, paketlemede 10. Sayım kâğıdına "40 paket" yazıldığında 40 × 25 = 1.000 parça mı, 40 × 10 = 400 parça mı kastedildiği belli olmaz; aradaki 600 parçalık fark yalnızca bir sözcükten doğar. Çözüm sözcüğü yasaklamak değil, iki ayrı birime iki ayrı ad vermektir: "kesim paketi (25 parça)" ve "ürün paketi (10 parça)". Her birimin karşılığı kalem kartında yazılı olmalıdır. Aynı şey "set", "takım" ve "düzine" için de geçerlidir.

Etiket ve form

• Etikette metni asgari tutun. Kod, sayı ve renkle kodlanmış durum işareti (örneğin kırmızı hasarlı, sarı sergi) dil bilmeden anlaşılır.
• Sayım kartı iki dilli olabilir: başlıklar ekibin çalıştığı dilde, altında küçük yazıyla Türkçe karşılığı.
• Merkez ofise giden rapor Türkçe yazılacaksa çeviri sınırı raporda kalsın, sahada değil.
• Sayı yazımında binlik ayracı ve ondalık işareti ortak olsun: 1.250 bir yerde bin iki yüz elli, başka yerde 1,25 olarak okunabilir.
• Belge şablonlarında tek bir birim yazımı kullanın: "m" ile "metre", "mt" ve "метр" aynı sayfada karışmasın.

Brifing: anlaşıldığından emin olun

Sayım sabahı brifing tek dilde verilirse herkes anlamış olmaz. Brifingi iki dilde yapın, ardından ekipten birine kuralı kendi sözleriyle anlattırın; "anladınız mı?" sorusuna her zaman "evet" yanıtı gelir, anlatmak ise anlaşılıp anlaşılmadığını gösterir. Brifingin üç beş maddelik yazılı özetini iki dilde duvara asın.

Bir köprü kişi belirleyin: Türkçeyi ve yerel dilleri bilen, sözlükten sorumlu biri. Soru çıktığında herkes ona gider; böylece aynı terim üç farklı yorumlanmaz. Köprü kişi aynı zamanda 1C'deki Rusça kalem adlarıyla sahadaki Özbekçe adları eşleştiren kişidir.

Sonuç

Çok dilli bir depoda düzen, ortak dilin kod ve sayı olduğunu, terimlerin yazılı ve birimlerin tanımlı olduğunu kabul etmekle başlar. StockSystem'in sayım ekibi Özbekistan'dandır: depo çalışanlarınızla Özbekçe ve Rusça anlaşır, 1C'deki Rusça ve Özbekçe kalem adlarını sahada gördüğüyle eşleştirir.